FAQ

A.日本全国へ配達いたします。

A.配送料は地域によって異なります。
詳しくは 送料一覧表 をご確認くださいませ。

A.冷凍対応宅配ボックス以外でのお受け取りはできませんのでご了承のほどよろしくお願いいたします。
お届けした際にお客様がご不在の場合は、ご不在連絡票がポストへと投函されますので、再配達日時を佐川急便へご連絡お願いいたします。

A.継続コースでのご購入をおすすめしておりますが1回のみでのご購入も可能です。

A.ご注文後、1週間前後でお届けさせていただきます。お届け日の指定は1週間後から承ります。
カートの備考欄に追記いただければ対応させていただきます。

A.商品の性質上お客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。 ご注文商品のキャンセルにつきましても承りかねます。

A.原則として承りかねます。

A.支払い方法は下記をご参照ください。

クレジットカード

• VISA
• Master Card
• AmericanExpress
• JCB

銀行振込

※定期購入はクレジットカードのみとなります。

EVO FOODではCO2排出量の削減のため納品書の同梱を廃止しております。
納品書につきましては商品発送後マイアカウント内にある「購入履歴」よりWEB納品書の発行が可能です。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

A. 定期購買の回数縛りはありませんので1回のみの購入でもご自由に解約可能です。

※解約にはマイアカウントの作成が必要です。

A.マイアカウントへログイン後（マイアカウントを作成されていない方はマイアカウントの作成が必要）全ての設定が可能です。

メニューよりアカウントへログイン→定期購買一覧→詳細の確認をする→お届け周期の変更・スキップ・停止・解約のいずれかを選択

※停止した場合、再開しない限り、今後一切の課金・発送がされません。

A.

• 1週間プランの場合1週間周期(  7日に1回)
• 2週間プランの場合2週間周期(14日に1回)
• 3週間プランの場合3週間周期(21日に1回)
• 4週間プランの場合4週間周期(28日に1回)

のサイクルになります。

A.送料につきましてはその都度発生する仕様になっております。

A.ソースとパスタは埼玉県にある創業100年以上の実績のある製麺工場にて製造しています。

A.製造日よりパスタは6ヶ月、パスタソースは12ヶ月の賞味期限がございます。(どちらも冷凍の場合)

A.冷凍庫（−18℃以下の環境）にて保存してください。 上記環境を満たしていない場合は、品質保証を致しかねます。

A.

食べ方についてはこちらをクリックください。