返金ポリシー

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返品対象 下記の場合のみ返品の対応を致します。
  • 注文した商品と違うものが届いた
  • 注文した商品に破損があった(袋破れ)
  • 注文した商品に不備があった(セット内容の不足)
返品・交換をお受けできない商品
  • お客様のご都合による返品のご要望
  • お客様のもとで破損が生じたもの
返品・交換可能な期間 商品到着後5日以内のご連絡
ご連絡窓口

MAIL:contact@evofood.jp
TEL:050-5435-9664 平日10:00~18:00

返送先 ご連絡時にお伝えいたします。
返金について

商品返品到着確認後、ご連絡致します。ご購入の際の決済方法ごとに対応が異なります。
【クレジットカード決済の場合】
カード会社を通して返金致します。返金時期はカード会社によって異なります。
カード会社の締め日により処理が間に合わあない場合は、一度、全額引き落としされ、翌月以降の返金となります。
【銀行振込の場合】
指定の金融期間口座へお振込致します。